Las páginas web de diseño, al igual que cualquier otro portal con propósitos comerciales, tienen que cumplir con una serie de objetivos. En este sentido, lo primordial es medir su flujo de visitas, pues esto ayudará a determinar si el sitio está resultando exitoso o es un fracaso.
Muchas compañías con presencia en internet no tienen la menor noción de la cantidad de visitas que reciben. Esto es importante para tener una idea de si la empresa está operando bien o mal. En la actualidad, podemos encontrar herramientas de medición que contribuyan a encontrar tal respuesta.
Analítica Web, la forma de evaluar los portales
La analítica web consiste en la medición, procesamiento, análisis y reporte de la información referente a la respuesta de un sitio web. Por medio de estos datos, las empresas o marcas de diseño pueden descubrir la interacción de sus visitantes con su sitio. Es así como podrán conocer las plantillas, diseños y demás activos digitales con mayor demanda en su página.
La finalidad de la aplicación de este concepto es optimizar las estrategias de la marca para con la página web en pro de mejores resultados.
¿Qué debemos tomar en cuenta al momento de revisar la medición?
Para medir el éxito del sitio web, tanto de diseño como de otros rubros, se requiere de una herramienta para tal finalidad. No importa cuál se utilice, lo relevante es estudiar minuciosamente cada una de las siguientes métricas:
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Los Secretos de un Buen Diseño Web ResponsiveVisitantes
Las herramientas de medición indican una precisión de cuántas personas visitan el sitio web durante el rango de fechas estipulada para la revisión. Es una información que se expresa de forma detallada en el reporte, pues no habla simplemente de los ingresos al portal.
El informe señala con exactitud la manera en la que los usuarios llegaron al sitio web. Especifica si entraron a la página de diseño de forma directa, a través de buscadores, por links en redes sociales o recomendación de otro website. Si lo llevamos a escala de negocio en físico, sería como hablar de personas que pasan frente a la vidriera o ingresan a la tienda.
Duración de la visita
Se trata de la especificación del tiempo que cada visitante estuvo en el portal. La importancia de esta métrica parte de una premisa: a mayor relevancia en el contenido, mayor tiempo de permanencia del usuario en el sitio web.
En tal sentido, cuanto menor sea el tiempo señalado, menos interesantes son las plantillas, diseños y demás contenido. Por lo general, el informe arroja un promedio, si el mismo es menor a un minuto, entonces es momento de cambiar, reestructurar e innovar.
Páginas por visita
Al tener un sitio web de diseño, lo ideal es que los visitantes visualicen la mayor cantidad de páginas posibles. Esto también implica que revisen un alto porcentaje de las plantillas ofrecidas. De esta manera, los usuarios podrán cerciorarse del valor del portal, compañía o marca, además de la manera en la cual pueden beneficiarse.
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5 consejos para mejorar tu tienda onlineEn el informe presentado por la herramienta de medición, se señalan dos promedios. El primero indica la cantidad de páginas o plantillas de diseño visitadas, mientras que el segundo hace referencia al número de visitas. Evidentemente, a mayor promedio, mejores resultados.
Número de prospectos
En principio, los visitantes están bajo anonimato. No obstante, es necesario motivarlos para que ingresen sus datos. De esta manera, se hace más sencilla la comunicación con ellos, lo que los convierte en prospectos. El reporte brindado por la herramienta de medición precisa la cantidad de visitantes que se identificaron o registraron como usuarios del sitio web de diseño.
Ventas
Es la métrica más importante. Este indicador hace referencia a la cantidad de ventas que se realizan por el sitio web, así como también el monto recaudado. Esto es sumamente relevante, pues algunos sitios web de diseño ofrecen plantillas gratuitas, sin embargo, es crucial que se rentabilicen aquellas que están en venta.
Para tener esta información, es necesario indicar la manera en la cual llegó cada cliente a la página. Asimismo, también debe señalarse el motivo que lo convenció a adquirir los servicios del portal.
Las mejores herramientas de medición para un sitio web de diseño
Google Analytics
Como su nombre lo indica, fue creada por Google para recolectar la información pertinente acerca del tráfico recibido en el sitio web. Los datos reportados se basan en la audiencia, el comportamiento y, en el caso de un portal de diseño, las conversiones y transacciones percibidas.
Es la herramienta más famosa en su área y, de hecho, es la más grande del mundo. Debido a que es gratuita, es utilizada por, aproximadamente, 50 millones de páginas de internet, las cuales son sumamente activas con la plataforma.
Amplitude
Se trata de una plataforma que ejerce un seguimiento en la experiencia y comportamiento del usuario. Esta herramienta permite practicar la segmentación en los visitantes, así como también determinar los ingresos de estos al sitio web y el tiempo que permanecen.
Es una herramienta altamente reconocida por su utilidad para aquellos que trabajan como product managers. Estos profesionales se hacen cargo de optimizar los niveles de visita de los usuarios. También es utilizada por muchos expertos en marketing, un elemento que se complementa con el campo del diseño.
Clicky
Funciona en tiempo real. Es una plataforma considerablemente más compleja que Google Analytics, pero cala en la preferencia de los usuarios debido a su velocidad. Indica con precisión la cantidad de visitas, no solo el ingreso a la página de inicio, sino también a cada sección. En el caso de los sitios web de diseño, mide las visitas a cada plantilla. Aunado a ello, brinda la opción de visualizar mediante mapas de calor.
Clicky también permite conocer ciertos datos acerca de cada visitante: ubicación, fuente de referencia, tiempo invertido en el portal y actividades realizadas en el mismo.
Adobe Analytics
Brinda información acerca del tráfico de un sitio web en tiempo real. Recopila los datos de múltiples fuentes, lo que permite segmentar los visitantes y hacer comparación de sus comportamientos. Aunado a ello, se maneja con algoritmos predictivos que dan pie a información detallada, lo que conduce a resultados exitosos para cada portal de diseño.
Crazy Egg
Su foco es la optimización de páginas web. Permite la visualización de las secciones más visitadas por los usuarios. El informe puede expresarse por medio de gráficas de calor. Es una de las herramientas con mayor demanda entre los profesionales de la rama del marketing y del diseño web. Dichos expertos buscan mejorar el flujo y las tasas de conversión.
